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Recensement - CDCLA Communes
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Recensement

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Fiche pratique

Crédit à la consommation : obligations de la banque

VĂ©rifiĂ© le 01/07/2023 – Direction de l'information lĂ©gale et administrative (Première ministre)

Quand vous demandez un crédit à la consommation, la banque doit examiner votre situation pour savoir si vous avez les moyens de rembourser les échéances.

La banque a aussi l'obligation de vous informer, avant la signature du contrat, des caractéristiques du crédit et des risques liés à un défaut de remboursement.

Le taux du crédit ne doit pas dépasser le taux de l'usure, qui est le taux maximal légal que les établissements de crédit sont autorisés à pratiquer lorsqu’ils vous accordent un prêt.

Avant la signature du contrat de crédit, le prêteur vérifie également votre situation financière (on parle aussi de <span class="expression">solvabilité</span>).

Il peut notamment vous réclamer :

  • tout justificatif de domicile,
  • et tout justificatif de revenu,
  • et tout justificatif de votre identitĂ©.

Il consulte aussi les <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F17608">fichiers de la Banque de France</a> pour vĂ©rifier que vous n'ĂŞtes pas inscrit pour plusieurs incidents de paiements (abus de dĂ©couvert, crĂ©dit non remboursĂ©…).

<span class="miseenevidence">Avant de signer le contrat</span>, le prêteur (la banque ou l'établissement de crédit) doit vous fournir les informations vous permettant de savoir si le crédit est adapté à vos besoins et à votre situation financière.

Le prĂŞteur doit<span class="miseenevidence"> obligatoirement</span> vous communiquer toutes les mentions suivantes :

  • IdentitĂ© et adresse du prĂŞteur
  • Type de crĂ©dit (<a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2434">crĂ©dit affectĂ©</a>, <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2435">personnel</a>, <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2436">renouvelable</a>…)
  • Montant du crĂ©dit et conditions de mise Ă  disposition de la somme empruntĂ©e
  • DurĂ©e du contrat, le nombre et le calendrier des remboursements (par mois, tous les 2 mois…)
  • Montant total dĂ»
  • CoĂ»t total des frais, exprimĂ© par un montant prĂ©cis
  • <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2456">Taux annuel effectif global (TAEG)</a> (sauf en cas de <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2437">location avec option d'achat</a>), avec des explications sur le mode de calcul de ce taux (exprimĂ© par un pourcentage de la somme empruntĂ©e)
  • IndemnitĂ©s Ă  payer en cas de retard de paiement
  • Existence d'un <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2441">dĂ©lai de rĂ©tractation</a> : vous avez 14 <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=R1092">jours calendaires</a> pour renoncer Ă  votre crĂ©dit après la signature du contrat
  • Articles du code de la consommation sur la durĂ©e de validitĂ© de l'offre et sur le dĂ©lai minimal de rĂ©flexion
  • Votre droit Ă  obtenir, sur demande et sans frais, un exemplaire de l'offre de contrat de crĂ©dit
  • Dans le cas d'un crĂ©dit affectĂ©, le bien ou la prestation de services financĂ©

  Ă€ savoir

en cas de rachat de crédits, le prêteur doit vous indiquer si votre nouveau crédit (qui regroupe vos anciens crédits) crée une dette plus élevée ou plus longue que vous anciens crédits. Ces informations doivent être données par écrit.

La banque est obligée de vous proposer un <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=F2456">taux annuel effectif global (TAEG)</a> qui <span class="miseenevidence">ne dépasse pas le taux de l'usure.</span>

Le <span class="miseenevidence">taux annuel effectif </span><span class="miseenevidence"><MiseEnEvidence>globa</span>l</MiseEnEvidence> est le taux qui prend en compte la totalité des frais occasionnés par le prêt (intérêt bancaire, assurance emprunteur, frais de dossier, commission de courtier, etc.).

Le <span class="miseenevidence">taux de l'usure</span> est le taux d'intérêt maximal légal applicable en France.

Il existe <span class="miseenevidence">différents taux de l'usure</span>, en fonction de la somme empruntée et de la durée du prêt.

Vous pouvez trouver le taux de l'usure applicable à votre prêt dans le tableau suivant :

Taux de l'usure des crédits aux particuliers

Crédits

Taux de l'usure

Prêts d'un montant inférieur ou égal à

<span class="valeur">3 000 €</span>

<span class="valeur">21,45 %</span>

Prêts d'un montant supérieur à

<span class="valeur">3 000 €</span>

et inférieur ou égal à

<span class="valeur">6 000 €</span>

<span class="valeur">11,47 %</span>

Prêts d'un montant supérieur à

<span class="valeur">6 000 €</span>

<span class="valeur">6,64 %</span>

Le prêteur peut vous demander de souscrire une assurance emprunteur. Cette assurance paiera vos mensualités en cas d'incident de paiement de votre part. Si c'est le cas, le prêteur doit vous informer du coût standard de l'assurance. Il doit vous donner un exemple de prix pratiqué par un assureur. Un exemple doit indiquer une somme précise par mois.

Le prĂŞteur peut vous proposer un contrat avec un assureur partenaire, mais vous demeurez libre de vous adresser Ă  l'assureur de votre choix.

Le prêteur doit maintenir les conditions indiquées sur son offre de prêt pendant une durée minimale de 15 jours <a href="https://communes.cdcla.fr/recensement/?xml=R1092">jours calendaires</a>.

Vous pouvez accepter et retourner cette offre pendant toute cette période.

Après 15 jours, si vous n'avez toujours pas signé, le prêteur peut changer son offre (augmenter le taux d'intérêt par exemple).